Найдите ответы на часто задаваемые вопросы о нашей коллекции, доставке по всему миру и о том, как мы сохраняем балийское наследие.
Безусловно. Каждая картина и резьба по дереву в Arts of Bali - это настоящий шедевр. Мы работаем напрямую с местными мастерами-ремесленниками, гарантируя, что каждый покупка балийского искусства онлайн или в нашем Галерея Семиньяк Получите подлинную частицу наследия.
Да, мы предлагаем комиссионные услуги. Наши кураторы свяжут вас с нужным мастером, чтобы воплотить в жизнь ваше индивидуальное видение.
Да, мы обеспечиваем безопасную доставку по всему миру для всех товаров, купленных в нашем магазине. Магазин балийского искусства онлайн.
Безопасность - наш приоритет. Каждый предмет профессионально упаковывается с использованием деревянных ящиков и высококачественных защитных материалов, чтобы выдержать дальние переезды.
Храните его вдали от прямых солнечных лучей и нагревательных приборов. Для поддержания блеска рекомендуется раз в несколько месяцев слегка смазывать натуральным водным или мебельным воском.
Чтобы гарантировать максимальную безопасность при транспортировке, все картины на холсте тщательно расправляются, надежно сворачиваются и отправляются в прочном защитном тубусе. Резьба по дереву и металлические скульптуры упаковываются с использованием высококачественных, амортизирующих материалов, чтобы сохранить их первозданное состояние.
Поскольку политика импорта в разных странах существенно отличается, международные отправления могут облагаться местными таможенными пошлинами и налогами по прибытии. Обратите внимание, что ответственность за эти расходы несет исключительно получатель, и обычно они взимаются курьером при доставке.
Мы настоятельно рекомендуем хранить ваши произведения искусства вдали от прямых солнечных лучей, повышенной влажности и резких перепадов температуры. Для металлических скульптур достаточно аккуратно протирать пыль мягкой сухой тканью из микрофибры, чтобы сохранить их неподвластную времени патину.
Мы сотрудничаем с ведущими мировыми курьерами, чтобы обеспечить безопасную и надежную доставку ваших работ. Время доставки зависит от конкретного пункта назначения и местных таможенных процедур. Доставка может быть осуществлена всего за 5 рабочих дней, в то время как доставка в некоторые международные пункты может занять от 30 до 60 дней.
Мы предлагаем гибкие варианты оплаты как для наших клиентов, работающих онлайн, так и для клиентов галерей:
Для онлайн-заказов: Мы принимаем международные переводы через Мудрый (рекомендуется из-за более низкой платы) и прямой Банковские переводы.
В нашей галерее (офлайн): Мы принимаем Наличные, Дебетовые/кредитные карты (Visa/Mastercard), и Бесконтактный кран платежи.
Все транзакции защищены и зашифрованы для вашего спокойствия.
Обязательно! Если вы находитесь на Бали, пожалуйста, посетите нас по адресу Jl. Raya Seminyak No.42. Вы можете просмотреть нашу коллекцию и купить балийское искусство непосредственно в магазине.
Наша галерея в Семиньяке открыта ежедневно с 9 утра до 9 вечера по WITA.
We want you to be completely in love with your unique piece of Balinese art. If you are not entirely satisfied with your purchase, we accept return requests within 14 days of delivery. The artwork must be unused, in its original condition, and packed in its original packaging. Please note that custom commissioned pieces and personalized items are final sale and cannot be returned or exchanged.
To start a return, please contact our support team at info@artsofbali.com with your order number and photos of the item. Once your return request is approved, we will provide you with the detailed shipping instructions and the return address. Please do not send items back without contacting us first.
For standard returns (change of mind or preference), the customer is responsible for all return shipping costs, including any applicable customs duties and taxes. We highly recommend using a trackable shipping service with insurance, as we cannot issue a refund if the item is lost or damaged on its way back to us.
If the return is due to a mistake on our part or damage during initial transit, Arts of Bali will cover the return shipping costs.
We take extraordinary care in packaging our fine art, but in the rare event that an item arrives damaged, we will resolve it immediately. Please inspect your package upon arrival and contact us within 48 hours of delivery. Include clear photos of both the damaged artwork and the condition of the exterior packaging. We will arrange for a replacement or a full refund, including original shipping costs.
Once your returned item is received and inspected at our gallery, we will send you an email notification. If approved, your refund will be processed immediately, and a credit will automatically be applied to your original method of payment. Depending on your bank or credit card issuer, it usually takes 5 to 10 business days for the funds to appear in your account.
Никогда еще я не чувствовала себя так комфортно перед камерой. Портреты получились лучше, чем я могла себе представить, - естественные, элегантные и действительно мои. Спасибо за то, что так прекрасно передали мою индивидуальность!
Их внимание к деталям и способность рассказать историю с помощью изображений - это действительно новый уровень. Каждый снимок выглядел так, будто ему место в журнале. Я не могу дождаться нашей следующей совместной работы.
С ними вся наша семья чувствовала себя так комфортно, и они запечатлели искренние улыбки, о которых мы даже не подозревали! Эти фотографии попадут в семейный альбом и в наши сердца.
От самого первого до последнего снимка каждый момент был запечатлен так прекрасно. Мы словно заново пережили наш особенный день через нестареющий объектив. Я буду дорожить этими фотографиями вечно!
Отличное общение, быстрое исполнение и исключительное качество. Видно, что они любят свое дело, и это видно на каждом снимке. Очень рекомендую!
Принося духовную элегантность балийского мастерства коллекционерам по всему миру. Каждый предмет - это наследие искусства, сохраненное для многих поколений.
